ÜBER SOFTUB

GESCHICHTE

SOFTUB INTERNATIONAL

1988 revolutionierte der amerikanische Softub Gründer, Tom Thornbury, den Whirlpool Markt mit einem neuen Design: rund statt eckig, weich statt hart, leicht statt schwer, fokussiert auf das Wesentliche statt Überfrachtung mit unnötigen Spielereien.

Mittlerweile sind die beliebten Spas auf jedem Kontinent und auf allen wichtigen Märkten vertreten: von Skandinavien bis Südafrika, von Mexiko bis Australien.

Produziert werden die Softub Whirlpools ausschließlich in den USA in sorgfältiger Handarbeit und unter strengen ökologischen Auflagen. Die patentierte Technik steckt in einem schicken Design, denn auf Ästhetik hat Softub stets großen Wert gelegt, genauso wie auf Qualität und lange Lebensdauer.

Cooler Mix aus Sport, Spaß und prickelndem Lebensgefühl

Softub steht auch für einen lässigen Lifestyle. So sind die Softubs nicht nur bei Prominenten beliebt, sie sorgen auch bei internationalen Sportveranstaltungen für heiße Stimmung und entspannte Muskeln nach dem Wettkampf. Softub Inc. war bereits 1996 Sponsor der Olympischen Spiele in Atlanta. Auch Softub Österreich unterstützt internationale Sport-Events wie die Europäische Snow Volleyball-Tour und den Surf Worldcup.

ÜBER UNS

VON DEN USA NACH ÖSTERREICH

Die Erfolgsgeschichte von Softub Österreich begann mit einer Reise in die USA. Firmengründer Otto Heck, entdeckte dort ein Softub  und war sofort begeistert. Schnell stand fest: „Das kaufe ich mir für meinen Garten“. Zurück in Österreich musste er jedoch feststellen, dass es keinen Vertrieb gab. Also importierte er kurzerhand ein Pool aus den USA und genoss es täglich als morgendliches Massagebad. Bald musste er wieder neue Pools bestellen, da Nachbarn, Verwandte und Freunde unbedingt eines von den coolen Pools haben wollten.

Von Beginn an wurde Otto Heck von seinem Sohn Philipp unterstützt, der seit 2007 die Firma als Geschäftsführer leitet und ein motiviertes Verkaufsteam sowie ein Händlernetz in ganz Österreich aufbaute. Mit großem Erfolg, denn Softub Österreich zählt unter den Softub Importeuren zur Weltspitze! Zahlreiche Auszeichnungen zeugen von hoher Servicequalität, Beratungskompetenz und Leidenschaft für das Pool, das in Österreich Tausende Fans gefunden hat.

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Von der Garage zum großzügigen Schauraum

Anfangs verkaufte Otto Heck die Pools noch aus der Garage. Seit 2007 können die Kunden in einem großzügig gestalteten Schauraum mit 500m2 eine fachkundige und herzliche Beratung genießen.

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dealer weltweit
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Kunden in Österreich

35 JAHRE SOFTUB

Vor über 35 Jahren begann Softub mit seinem Siegeszug um die ganze Welt. Ein außergewöhnliches Design und eine effiziente Technik sind dafür die Erfolgsgaranten.

Auch wenn die Produkt-Entwicklung stetig voran schreitet, ist Softub immer seinem Prinzip treu geblieben „simple is better“. Das bedeutet für Sie als Kunden:  einfache Installation, einfache Bedienung  und einfach das Leben genießen.

HANDMADE IN USA

Von der Materialauswahl bis zur Schlusskontrolle werden Softub Whirlpools sorgfältig von Hand in den USA hergestellt.

Ganz gleich, welches Material Sie wählen, weder Regen, Schnee, Hitze oder Frost können ihm etwas anhaben. So bleibt Ihr Softub ein beständiger Begleiter in allen Lebens-und Wetterlagen. Dafür sorgen die Hersteller-Teams in Kalifornien und Massachusetts mit ihrem Know-how und Fingerspitzengefühl.

ÖKOLOGISCH

Die Umwelt liegt uns am Herzen! Deshalb hat Softub auch in der Technologie-Entwicklung Standards gesetzt.

Sowohl in der Produktion als auch im laufenden Betrieb werden Ressourcen umweltschonend eingesetzt. So übernimmt Softub Verantwortung für die Zukunft.

...uns so denken unsere Kunden

Tolle Beratung, tolles Service, pünktliche Lieferung inkl Montage und perfekte Erklärung für den Betrieb.Badespaß bei eingestellten 36 Grad!
Alexander W.
Alexander W.
HalloSuper Service, sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.Es hat alles zu 100 Prozent gepasst.Softub kann man nur weiterempfehlen, auf diese Firma kann mansich verlassen.
thomas C.
thomas C.
Vom Verkaufsgespräch bis zur Übergabe und Einschulung 5 Sterne... Positiv erwähnen möchte ich auch den Mitarbeiter der das Softub aufgestellt hat, mit grosser Geduld und Fachwissen hat er alles erklärt und besprochen... ohne Zeitdruck und Stress... dankeschön..
Christian H.
Christian H.
Besitze nun seit 3 Jahren einen Softub und möchte ihn nicht mehr missen. Die Beratung, die zu Anfang in punkto Wasserpflege wichtig war, ist einfach toll! Der Whirli funktionierte bis jetzt immer einwandfrei. Nach der letzten Befüllung verlor er leider etwas Wasser. Auf Anfrage kam innerhalb einer Woche ein Techniker, der das Problem schnell erkannte und professionell beseitigte. Fazit: Whirli top, Chef und Mitarbeiter ebefalls top! Vielen Dank liebes Team!
Karin K.
Karin K.
Sehr freundlich und kompetente Beratung.
Rudolf D.
Rudolf D.
Liebe seit vielen Jahren meinen Pool
Evelyne El G.
Evelyne El G.
Ich habe Softub über Google gefunden und der Mix aus einem festen, stabilen Whirlpool, den man sich ohne Kran liefern und auch mobil umziehen kann (falls nötig), hat mich sehr angesprochen!Mit Frau Troy hatte ich eine ganz hervorragende Beraterin zur Seite, die all meine Fragen sehr freundlich + kompetent beantwortet hat.Ich kenne die anderen Berater nicht, kann aber mit gutem Gewissen jedem empfehlen sich bei Softub von Frau Troy betreuen zu lassen.Darüber hinaus konnte ich alle Modelle vorort ausgiebig testen, um ein echtes Feeling zu erhalten, wie sich dieser Pool bei mir Zuhause anfühlen würde. 🙂
Martin S.
Martin S.
Wir haben unseren Whirlpool Softup Poseidon erst seit einigen Tagen und sind sehr zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich folgendes: seriöse Beratung bei der Messe, sehr guter Kundendienst der uns bei der Transportfirma behilflich war und auch eine ausgezeichnete Einschulung, die alle Zusatzfragen zur vollsten Zufriedenheit beantworten konnte.Wir hatten vorher einen aufblasbaren auch guten Jacucci, der aber leider nicht wintertauglich war und deshalb entfernt werden musste. Das Produkt Softup Poseidon ist wintertauglich und natürlich auch viel schöner und wesentlich besser. Es ist sogar besser als wir es uns beim Kauf erdacht hatten. Fazit: hervorragendes Produkt und auch eine hervorragende Kundenberatung und Betreuung.
Hubert W.
Hubert W.
Der Whirlpool von Softub ist absolut der Wahnsinn! Leiser Motor, Poseidon Düse wirbelt ordentlich und Montage/Inbetriebnahme mit Tom war super einfach und hat die Inbetriebnahme mit mir sehr fachmännisch durchgeführt. Kann ich nur empfehlen 👍.Jetzt noch die Umrandung fertig machen, dann steht dem Blubbel Genuß nichts mehr im Wege
Gerald H.
Gerald H.
Richtige Entscheidung - jetzt im Sommer die perfekte Abkühlung und Entspannung
Michael S.
Michael S.
Echt tolles Unternehmen, Top Mitarbeiter und immer wieder gerne Bestellungen und rasche Lieferung !!!!!
Martin K.
Martin K.
Tolles Service in allen Bereichen und wirklich tolles und schönes Produkt. Wir lieben es! Danke an Familie Heck!
Karin G.
Karin G.
Bin mit der Beratung, Lieferung, Montage, Einschulung und Nutzung sehr zufrieden.
Rudolf B.
Rudolf B.
Wir sind begeistert von dem Pool. Gerade, wo es jetzt heiss ist, ist das eine Wohltat. Wir geniessen die Auszeiten sehr gerne.
Heidemarie F.
Heidemarie F.
Sehr freundliches und kompetentes Personal 👍🏼
Gerald M.
Gerald M.
Sehr freundliche Behandlung, transparentes Verkaufsgespräch, Lieferung und Einschulung Top
Christian S.
Christian S.
Freundliche Beratung, Probebaden wurde auch angeboten und war ohne Weiteres sofort möglich.Wir freuen uns schon auf die Abholung unseres Softubs
Michael S.
Michael S.
„Vielen Dank noch einmal an Herrn Hofleithner!Die Lieferung und Montage war nicht nur problemlos und fachmännisch, sondern wie schon bei der Kaufberatung durch Herrn Hurmer, haben wir uns bestens beraten und betreut gefühlt. 😊“Das waren unsere Worte nachdemwir vor ca. 3 Jahren unseren Whirlpool von SOFTUB geliefert, und anschließend von RENAH BAU verkleidet bekamen.Wenige Monate danach wurde auch unsere Sauna aufgestellt.Heute können wir sagen, dass wir und unsere beiden Kinder den Whirlpool beinahe täglich nutzen und uns an kalten Tagen immer noch gerne in der Sauna aufwärmen.Danke, dass Sie ein großes Stück „Urlaub“ in unseren Alltag gebracht haben!
Andreas P.
Andreas P.
Perfekt! Verkaufsberatung, Lieferung, Freundlichkeit aller Mitarbeiter, Produkt - sind wirklich begeistert!
Harald M.
Harald M.
Vielen Dank für die tolle Beratung zu unserem neuen Softub Whirlpool! Ausführliche Informationen und zuverlässiger Bestellablauf - alles Top! Wir lieben unser neues Whirlpool - es ist ein wichtiger Teil unserer Lebensqualität!
Gerwald W.
Gerwald W.
Stets um praktikable gute und unkomplizierte Lösungen bemüht! Sehr freundliche Mitarbeiter! Danke für Euer Bemühen!
Rainer W.
Rainer W.
Sehr freundliche Mitarbeiter und bestes Kundenservice!
Christian S.
Christian S.
Nur beste Erfahrungen mit der Fa. softub in Klosterneuburg gemacht: wenn etwas nicht passt, wird umgehend nach einer Lösung gesucht und alles zur Zufriedenheit des Kunden getan. So eine Firma kann man wirklich weiterempfehlen, weil hier wird man als Kunde noch geschätzt.
Der Geschäftsführer ist sehr nett und auch ein großes Lob an Beate, die bei meinem whirlpool-Testen in Klosterneuburg und auch bei der Kaufabwicklung total nett war!!
Ich wünsche der Firma viel Erfolg und viele Kunden! Und mit dem whirlpool bin ich sowieso zufrieden! Nicht billig, aber es hat sich gelohnt und die Stromkosten sind tatsächlich gering.
Erika W.
Erika W.
Für mich der beste Whirlpool und das Service im Geschäft in Klosterneuburg ist TOP kompetent und immer freundlich !
Susanne A.
Susanne A.
Wir haben eine Terrassen- und Eingangsüberdachung bei Softube bestellt und waren mit allem sehr zufrieden. Es wurde auf unsere Wünsche eingegangen und auch die Montage war perfekt. Reklamationen haben sie auch sofort und problemlos erledigt. Wir waren begeistert.
Helmut K
Helmut K
Immer wieder gerne! Extrem schnelle und zuverlässige Lieferung von Zubehör/Wasserpflegeprodukten. Der Softubsommer könnte also schon starten, wir sind bereit! Einzig eine Packung "schönes Wetter" würde noch fehlen, diesbezüglich wurde ich im ansonsten gut sortierten und übersichtlichen Onlineshop leider nicht fündig 😉
Claudia L.
Claudia L.
Ich hab noch nie so einen großartigen Service erlebt und das meine ich vollkommen ernst! Nach langem Überlegen, ließen wir unseren, in die Jahre gekommenen, Resort neu überziehen! Das ganze ging ab Bestellung innerhalb von 3 Tagen über die Bühne! Das Service Team war ausgesprochen freundlich und hat perfekte Arbeit geleistet! Besser geht nicht! Nachdem dann auch noch ein Defekt beim Hydromat gefunden wurde, nahmen die Techniker ihn mit und bereits am nächsten Tag war der Fehler behoben! Ich war sprachlos! Vielen Dank an das gesamte Team! Hier kann man sich wirklich gut aufgehoben fühlen!
Volker H.
Volker H.
Sehr freundlich, nach vorheriger Anmeldung sofortige Reparatur unseres Poolmotors und ein sehr verlockendes Tauschangebot. Große Auswahl, schöne Ausstellungsräume und saubere Sanitäranlage auch für Kunden.
Eveline S.
Eveline S.
Daaanke, daaaanke und nochmals daaaanke!!! Ich bin voll begeistert von eurem top Team!!! Nicht nur beim Kauf ist die Beratung und Betreuung super, auch danach ist sie erstklassig. Pünklichkeit, schnelle und unkomplizierte Hilfe, Freundlichkeit und extreme Hilfsbereitschaft - ihr seid ein überaus symphatisches und rücksichtsvolles Team!!! Ich bin noch nie so perfekt von einer Firma betreut worden!!! Der Kunde ist bei euch noch König!!! Alles Liebe und Gute euch allen! Glg M. Karall
Martina K.
Martina K.
Sehr bemühte und zuverlässige Firma, kann ich weiterempfehlen
Christian E.
Christian E.
Perfektes Service, freundlich und zuvorkommend! Zu empfehlen!!
Gerald B.
Gerald B.
Liebe Grüße und danke für die rasche Reparatur unserer Pumpe (Kondensator). Unser Softtube ist jetzt 7 Jahre alt und die Firma Softtube vor allem Herr Philipp sind sehr bemüht uns gut zu beraten. Bei unserem letzten Besuch konnten wir das neue Softtube mit exklusivem Sprudelsystem begutachten. Eine Überlegung wert. Danke
Corinne W.
Corinne W.
Absolut kompetent, flott und super freundlich.
Edith G.
Edith G.
Ein überaus beeindruckendes Kundenservice! 👍Jede*r Mitarbeiter *in ist freundlich, hilfsbereit, lösungs- und kundenorientiert. Danke! 😀
Barbara K.
Barbara K.
Absolut toller Support und rasche Hilfe sowie Unterstützung bei Problemstellungen! Man fühlt sich bestens beraten und gut aufgehoben! 👍
Barbara K.
Barbara K.
Sehr freundliches TEAM, nicht nur beim verkaufen sondern auch in der Nachbetreuung. Bei einer Reparatur gibt es unkompliziert Lösungsvorschläge und diese wird rasch erledigt.
Grabuschnigg H.
Grabuschnigg H.
Sehr Freundliches Personal und extrem Entgegenkommend bei Bestellungen.Auch das Reparaturservice ist sehr schnell und leistbar!!!
Rudolf H.
Rudolf H.
Kundenservice und Beratung sind ,next level'!Ich hatte ein Problem mit einer verlegten Düse meines Beckens.Der Techniker kam noch in derselben Woche vorbei und behob das Problem vor Ort.Nachdem die Antriebseinheit dann noch komische Geräusche machte, wurde mir sofort ein kostenloser Ersatzmotor vorgeschlagen, der obendrein auch schon am nächsten Tag bei uns war, während der defekte repariert wird.Ich kann diese Firma und den Service absolut weiterempfehlen.Egal ob der Techniker, Hr. Heck, oder der Service am Telefon,man hat sich immer sehr gut aufgehoben gefühlt.Danke dafür
Christoph S.
Christoph S.
Noch NIE solch einen perfekten Kundenservice erlebt!!Beratung durch Frau Lisa Troy: grossartig!Auch alle Kollegen unglaublich freundlich, hilfsbereit, kundenorientiert und schnell in der Umsetzung.Ich kann diesen Betrieb wirklich wärmstens empfehlen.Danke!!!
Hans P.
Hans P.
Noch NIE solch einen perfekten Kundenservice erlebt!!

Beratung durch Frau Lisa Troy: grossartig!

Auch alle Kollegen unglaublich freundlich, hilfsbereit, kundenorientiert und schnell in der Umsetzung.

Ich kann diesen Betrieb wirklich wärmstens empfehlen.

Danke!!!
Hp H.
Hp H.
Hatten anfangs nur Email bzw Telefon Kontakt aber dieser war schon sehr kundenorientiert, absolut freundlich und kompetent.Waren einmal im Geschäft, war auch sehr bemüht trotz Mittagspause, aber die beste Betreuung hatte wir heute bei unserem vor Ort Termin.Wir haben ein Rundum Neu für unseren gebrauchten Softub bestellt und der Servicetechniker war wirklich spitze. Sehr netter und sehr kompetent Mitarbeiter.Das ist Kundenservice!
Claudia P.
Claudia P.
Bei Softub ist der Kunde wirklich König! Egal ob bei Beratung, Verkauf oder beim Service - wie diese Woche durch Herrn Müllner: Die Firma Softub Whirlpools besticht durch ihre Kompetenz, Freundlichkeit und prompte Erledigung! ...und der Pool selbst ist ohnedies der reinste Genuss!😀👏
Herta Z.
Herta Z.
Tolle Beratung! Man nimmt sich Zeit auf die Bedürfnisse des Kunden einzugehen. 🙂
Martin L.
Martin L.
Das beste was wir uns angeschafft haben. Erholung pur.... 😍😍😍
Michaela S.
Michaela S.
Seit 8Jahren liebe ich meinen Softub Pool
Evelyne El G.
Evelyne El G.
Unser Softub Whirlpool steht nun seit einer Woche und wir finden ihn sehr genial.Jeden Abend liegen nicht nur ich und mein Mann drin, sondern auch unsre Jungs �� Einfach Entspannung pur, vorallem die Massagedüsen und das LED - Licht sind toll�Handhabung ist auch sehr einfach und die eingestellte Wassertemperatur hält perfekt �können den Pool sehr weiterempfehlen!!!
Sandra La Stella M.
Sandra La Stella M.
Die besten und freundlichsten Mitarbeiter und ganz toller Chef! Bin seit vielen Jahren sehr zufriedener Kunde mit noch 2 Softubs und bald mit 3 Softubs!
Peter K.
Peter K.
Habe den Whirlpool nun seit 6 Jahren. War eine der besten Investitionen die wir getätigt haben. Viel wichtiger ist es aber einen guten Partner zu haben, wenn mal was nicht klappt. Wann immer wir Problemchen hatten, war Herr Heck mit seinem Team zu Stelle. Auch am heiligen Abend, als der Poll Probleme machte bekam ich sofort einen Rückruf und am nächsten Tag hatte ich das Ersatzteil, einfach Spitze. Fühle mich rund um wohl mit dem Whirlpool und der dem Service im Hintergrund -- Danke -
Michael M.
Michael M.